Ремонт и настройка складских роботов

Обслуживаем AGV-тележки, автономные робот-погрузчики, робот-штабелёры и системы ASRS. Ремонтируем электрику, контроллеры, приводы и тяговые батареи, настраиваем маршруты, датчики и обмен данными с 1С, CRM и WMS.

Бесплатный выезд по Самаре и в радиусе 50 км · будни 8:00–18:00

Какую робототехнику обслуживаем

Мультибрендовый сервис: работаем с техникой независимо от того, где её покупали

С какими марками работаем

Основные бренды складской техники и робототехники, по остальным — уточняйте

NobleliftToyotaLindeStillJungheinrich HysterCrownYaleTCMKomatsu HeliHangchaEP

Узлы и системы, которые ремонтируем

Упор на электротехнику и электронику — блоки управления, контроллеры, силовые цепи

Навигация и позиционированиеЛидары, камеры, датчики линии, энкодеры, калибровка
Приводы и мотор-колёсаТяговые двигатели, редукторы, подшипники, тормоза
Контроллеры и платыБортовые блоки и ПЛК, силовые модули, разъёмы и жгуты
Тяговые батареи и зарядныеЛитий и свинец, BMS, зарядные станции, контакты
Датчики безопасностиБамперы, сканеры зоны, аварийные остановы, сигнализация
Связь и диспетчеризацияПромышленный Wi-Fi, разрывы связи с сервером заданий
Электрика погрузчиковПроводка, датчики, ошибки на дисплее — отдельная страница Диагностика с актомПроверка систем и письменное заключение по единице Замена АКБПодбор и установка тяговой батареи, зарядные устройства

Интеграция с учётными системами

Связываем технику с вашими программами, чтобы задания и остатки не вносились руками

С чем к нам обращаются чаще всего

Опишите симптом по телефону — подскажем, что проверить до выезда мастера

Робот сбивается с маршрута или теряет метку
Останавливается посреди прохода и ждёт оператора
Не попадает вилами в паллету, промахивается по ячейке
Не поднимает груз или подъём идёт рывками
Батарея садится за половину смены
На дисплее висит код ошибки, техника блокируется
Пропадает связь с сервером заданий
Ложные срабатывания датчиков безопасности
Скрип и стук в приводе, техника ведёт в сторону

Форматы обслуживания

Разовый ремонт по заявке или постоянный инженер на вашей площадке

Условия работы

Выезд по Самаре и в пределах 50 км от городаБолее дальние адреса обговариваются отдельно
Бесплатная диагностика с актомЗаключение сервисного инженера по каждой единице техники
Смета до начала работРемонт начинаем только после вашего согласования
Гарантия 12 месяцевНа выполненные работы, на детали — гарантия поставщика
Подменная техника на время ремонтаНаличие уточняем при согласовании сметы
Запчасти: оригинал и аналогиХодовые узлы в наличии, остальное — под заказ

Частые вопросы

Да, работаем со всеми марками складской техники и робототехники независимо от того, где её покупали. Начинаем с диагностики и акта по каждой единице.

Стоимость зависит от узла и наличия деталей, поэтому считаем её после диагностики. Смету согласуем до начала работ, без вашего подтверждения ничего не делаем.

Проверка электрики, контроллеров, приводов, батареи и датчиков своим диагностическим оборудованием. По итогам выдаём акт с перечнем неисправностей и вариантами ремонта.

Да, настраиваем обмен данными между техникой и учётной системой: задания на перемещение, статусы, остатки. Объём работ определяем после осмотра оборудования и текущих настроек.

12 месяцев на выполненные работы. На детали действует гарантия поставщика, срок указываем в документах.

По Самаре и в радиусе 50 км выезжаем своими силами, выезд бесплатный. Дальше по Поволжью, Сибири и югу работаем с партнёрами — условия обсуждаются.

На время затяжного ремонта предоставляем подменную технику, чтобы склад не останавливался. Наличие и условия уточняем при согласовании сметы.

Робот встал — приедем и продиагностируем

Оставьте заявку: выезжаем, выдаём акт и считаем смету до начала работ.

info@fixtron.ru · г. Самара, Гаражный проезд, 3 к.3