в ближайшее время!
Аварийный ремонт погрузчика на месте
Погрузчик, штабелёр или ричтрак встал — выезжаем к вам, находим причину и по возможности ремонтируем на площадке. Диагностика с актом сервисного инженера, смета до начала работ, гарантия 12 месяцев.
С чем выезжаем срочно
Поломки, из-за которых техника останавливается и ждать плановый визит нельзя
Не заводится
Не запускается или глохнет сразу после пуска.
- Замок, реле, цепь пуска
- Тяговая и стартерная АКБ
- Стартер, втягивающее
- Подача топлива и газа
Перегрев
Температура растёт, техника уходит в защиту, идёт пар или дым.
- Радиатор и вентилятор
- Термостат и помпа
- Утечки антифриза
- Перегрев тягового двигателя
Утечка масла
Лужа под техникой, уровень уходит за смену, падает давление.
- Поиск места течи
- Замена рукавов и фитингов
- Сальники и уплотнения
- Долив рабочей жидкости
Не работает подъём
Вилы не поднимают груз, самопроизвольно опускаются, каретку клинит.
- Гидроцилиндры подъёма и наклона
- Насос и распределитель
- Цепи, ролики, направляющие
- Управление гидравликой
Отказ электроники
Ошибка на дисплее, блокировка хода, техника не реагирует на органы управления.
- Блоки управления и контроллеры
- Жгуты, разъёмы, силовые контакты
- Датчики и потенциометры
- Своё оборудование для электрики
Встал в проходе
Техника не двигается и блокирует работу склада или отгрузку.
- Диагностика на месте
- Попытка запуска и вывод из прохода
- Снятие узла в цех, если нужен стенд
- Подменная техника на время ремонта
Что ремонтируем по аварийным заявкам
Ремонтируем узел, а не меняем технику целиком — так дешевле и быстрее
Условия по срочным заявкам
Марки техники
Мультибрендовый сервис: инженеры со стажем в отрасли от 10 лет
Частые вопросы
По Самаре и в пределах 50 км от города. Если объект дальше — условия выезда обговариваем отдельно, по ряду городов Поволжья, Сибири и Южного ФО работаем через партнёров.
Нет. В пределах Самары и 50 км инженер проверяет технику и оформляет акт с заключением по каждой единице бесплатно. Платите только за согласованный ремонт и запчасти.
Инженер приезжает, определяет причину и, если поломка устранима на месте, восстанавливает ход. Когда нужен стенд, снимаем неисправный узел и ремонтируем в цехе на Гаражном проезде.
Да, для таких случаев заключаем альтернативный договор: выезжаем, когда основной подрядчик не приехал или не решил проблему. Стоимость нормо-часа обсуждаема — как правило, на 100–300 рублей ниже вашего текущего поставщика услуг.
Не стоит. Падение уровня приводит к самопроизвольному опусканию вил и задиру насоса, а это уже дорогой ремонт вместо замены рукава. Технику лучше остановить и вызвать инженера.
На затяжной ремонт предоставляем подменную технику из своего парка, условия согласуем отдельно. Если единица вам больше не нужна, можем выкупить её в счёт будущих работ и запчастей по другой вашей технике.
Перейти на плановое обслуживание. Есть программа абонентского обслуживания, когда инженер работает на вашей территории по графику 5/2 — с включёнными запчастями и ТО или без них.
Техника встала — звоните
Назовите модель и что происходит: согласуем выезд, привезём инструмент и запчасти.